12月13日，國網(wǎng)江蘇省電力有限公司營銷服務(wù)中心檢定資產(chǎn)部員工穆卓文通過新一代用電信息采集系統(tǒng)查看客戶分鐘級采集數(shù)據(jù)，遠(yuǎn)程辨識出一戶疑似電動車入戶充電客戶，立即通過電話對客戶用電方式進(jìn)行告警提醒。新一代用電信息采集系統(tǒng)由國網(wǎng)江蘇電力營銷服務(wù)中心用電信息采集領(lǐng)域柔性團隊自主開發(fā)，現(xiàn)已接入全省160萬臺采集終端和4900萬只電能表，將全量客戶用電數(shù)據(jù)采集時長由4小時縮短至5分鐘。

　　自2019年成立以來，國網(wǎng)江蘇電力營銷服務(wù)中心注重發(fā)揮“頭雁”引領(lǐng)作用，著力培養(yǎng)優(yōu)秀人才，探索建立促進(jìn)員工干事創(chuàng)業(yè)的激勵機制，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供人才支撐。

　　專家牽頭 提升創(chuàng)新攻關(guān)能力

　　11月8日，由國網(wǎng)江蘇電力營銷服務(wù)中心牽頭的國家重點研發(fā)計劃“科技助力經(jīng)濟2020”重點專項“城區(qū)用戶負(fù)荷特征感知能力提升及拓展應(yīng)用”通過了工業(yè)和信息化部的綜合績效評價。這是該中心能源計量部主任楊世海今年牽頭實施的第三個重點項目。楊世海還是江蘇省第六期“333高層次人才培養(yǎng)工程”第二層次培養(yǎng)對象。

　　近年來，國網(wǎng)江蘇電力營銷服務(wù)中心構(gòu)建了“復(fù)合式”專家履責(zé)體系，明確專家作為“頭雁”在“出成果、帶專業(yè)、育人才”三個方面的職責(zé)，賦予專家實驗室建設(shè)牽頭人、青年創(chuàng)新團隊教練、現(xiàn)場檢查業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、新員工專業(yè)導(dǎo)師等多重身份。

　　“我們組建了需求響應(yīng)、電力計量、信息技術(shù)、電力市場能效評價等十余支柔性攻關(guān)團隊，由此前取得突出成果的專家人才擔(dān)任科研、業(yè)務(wù)帶頭人，帶領(lǐng)基層技術(shù)骨干快速提升科研、業(yè)務(wù)能力。”國網(wǎng)江蘇電力營銷服務(wù)中心主任黃奇峰說。

　　長期從事電力計量生產(chǎn)科研工作的王忠東，多次擔(dān)任國家電網(wǎng)有限公司和國網(wǎng)江蘇電力的科研項目負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)團隊攻克了千萬規(guī)模智能電能表自動化檢測等方面的難題，曾獲得江蘇省有突出貢獻(xiàn)的中青年專家等榮譽。今年，他帶領(lǐng)該中心6名員工組建了新型電能計量技術(shù)柔性攻關(guān)團隊，開展新型電力系統(tǒng)快速發(fā)展對傳統(tǒng)計量技術(shù)和裝置的影響分析，構(gòu)建了更準(zhǔn)確、更可靠、更智能的新型電能計量方式。

　　在“頭雁”引領(lǐng)帶動下，國網(wǎng)江蘇電力營銷服務(wù)中心逐步打造了一支立足一線生產(chǎn)、重視科技創(chuàng)新的人才隊伍。3年來，該中心共有5人成為江蘇省“333高層次人才培養(yǎng)工程”培養(yǎng)對象，2人獲評江蘇省有突出貢獻(xiàn)的中青年專家，1人獲評中央企業(yè)技術(shù)能手，5人獲評國家電網(wǎng)公司專業(yè)領(lǐng)軍人才，3人成為電氣與電子工程師協(xié)會(IEEE)、國際電工委員會(IEC)常務(wù)理事、工作組專家。

　　強化培養(yǎng) 鍛煉青年助力成長

　　8月3日，由國網(wǎng)江蘇電力營銷服務(wù)中心6名青年員工研發(fā)的數(shù)字化員工“蘇小捷”完成了7月全省電力客戶電費核算發(fā)行，完成時間由以往的15天縮短至3天。該中心電費省級核算工作取得了新突破。

　　國網(wǎng)江蘇電力營銷服務(wù)中心選派青年員工負(fù)責(zé)需求側(cè)響應(yīng)管理、營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型等新業(yè)務(wù)，讓他們在重大專項工作中擔(dān)重任、挑大梁。

　　2021年1月，國網(wǎng)江蘇電力營銷服務(wù)中心開始承擔(dān)全省電費結(jié)算發(fā)行工作。當(dāng)時是電費結(jié)算部五級職員的祝宇楠加入了由生產(chǎn)、信息等不同專業(yè)員工組成的電費核算工作組，在全省電力客戶電費核算實現(xiàn)省級集約、上線省級核算工作臺等重點任務(wù)中牽頭部分工作。今年6月，他被提任為該中心電費結(jié)算部副主任。

　　國網(wǎng)江蘇電力營銷服務(wù)中心還開展“外聯(lián)+內(nèi)通”選調(diào)培養(yǎng)，與無錫、揚州、淮安供電公司等7家單位達(dá)成青年人才合作培養(yǎng)意向，加強雙向掛職交流。今年，該中心選派了2名入職不到3年的青年員工到地市供電公司營銷一線跟班鍛煉，還推薦了5名優(yōu)秀年輕骨干赴國家電網(wǎng)公司總部及多家省電力公司掛職鍛煉，拓寬青年骨干員工的專業(yè)視野。

　　多維激勵 激發(fā)員工內(nèi)生動力

　　年初，國網(wǎng)江蘇電力營銷服務(wù)中心5名員工獲得了數(shù)字化創(chuàng)新激勵獎金。他們開展的“電力數(shù)據(jù)高效助力政府群租房識別”工作得到了江蘇省政府相關(guān)部門的認(rèn)可。

　　“員工是企業(yè)效益的直接創(chuàng)造者。豐富創(chuàng)新激勵手段，最大限度激發(fā)員工的工作熱情，是增強企業(yè)核心競爭力的有效舉措。”國網(wǎng)江蘇電力營銷服務(wù)中心副主任潘熙說。該中心探索多種激勵方式，配套制訂數(shù)字化創(chuàng)新激勵管理辦法、突出貢獻(xiàn)獎評選方案等多套實施方案，還建立了數(shù)字化創(chuàng)新獎勵、科技獎勵等激勵機制。

　　近年來，國網(wǎng)江蘇電力營銷服務(wù)中心員工持續(xù)開展創(chuàng)新實踐，研發(fā)的“能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用”等17項成果獲得省部級及以上科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎，研發(fā)的“一種電能表刻碼定位機構(gòu)及方法”等2項成果獲得中國專利獎。

　　今年，國網(wǎng)江蘇電力營銷服務(wù)中心試點推行非物質(zhì)激勵，統(tǒng)籌推進(jìn)8類20項激勵舉措，包含安排專項培訓(xùn)、參與重要項目等，滿足了員工在個人發(fā)展、榮譽獎勵等方面的多元需求。（趙洪瑩 朱波）